Check-out: a retirada
Ler o QR do responsável ou digitar o código de retirada, conferir quem veio buscar, marcar quais crianças saem — e o check-out manual quando não há QR nem código.
O check-out é a entrega da criança no fim do culto. O responsável chega com o QR — o da etiqueta Responsável ou o da tela Códigos de retirada do app dele — e você lê esse QR no seu celular. O app mostra o nome e a foto de quem imprimiu a etiqueta e a lista das crianças daquela etiqueta que estão na sala; você marca quem está indo embora e confirma. Se o QR não puder ser lido, dá para digitar o código de seis letras e números.
Antes de começar
- Todo voluntário faz check-out — professor(a), auxiliar, coordenador(a) e líder. Não precisa chamar quem tem papel maior.
- Quem lê o QR é você, no seu celular. O responsável só mostra a etiqueta ou a tela do app dele.
- Aparecem na lista a criança que entrou na sala e a que está com a etiqueta expirada (o selo saída tardia). Quem está como Impressa — etiqueta emitida, mas o QR nunca foi lido na porta — não aparece no check-out.
- Você precisa de internet: a conferência e a liberação são feitas no servidor na hora.
Abrir o leitor e ler o QR
- Toque na aba Salas, na barra de baixo, e depois no card Check-out (Retirada das crianças).
- A tela abre a câmera com o aviso Leia o QR da etiqueta do RESPONSÁVEL. É o QR do adulto, não o da etiqueta da criança — esse é o do check-in.
- Aponte a câmera para o QR da etiqueta Responsável ou para o QR da tela Códigos de retirada no celular dele: os dois são iguais. A leitura é automática. (No navegador, sem câmera, a tela sai como no print abaixo — o aviso no lugar do quadro, e o campo do rodapé resolve.)
- Não leu? Use o campo Ou digite o código de retirada, no rodapé: digite o código de seis letras e números e toque em Buscar. Neste campo do rodapé pode digitar em minúsculas, o app corrige.
Conferir e marcar quem sai
- Confira a foto e o nome no alto da tela e o Código logo abaixo. É assim que você sabe que a etiqueta é daquela família.
- Em Crianças para retirar, toque no nome de cada criança que vai embora agora: a linha ganha borda colorida e a caixinha da direita fica marcada. Toque de novo para desmarcar.
- Quando há mais de uma criança autorizada, nenhuma vem marcada — é proposital, para ninguém sair sem querer. Quando só uma pode ser retirada, ela já vem marcada.
- Toque em Confirmar retirada, que mostra entre parênteses quantas crianças estão marcadas. Com nada marcado, o botão fica apagado.
- Cancelar / ler outro volta ao leitor sem liberar ninguém — use quando ler o QR errado.
Confirmado, a tela mostra Retirada confirmada ✓ com quantas crianças foram liberadas. Quando não sobra nenhuma criança daquela etiqueta — nem na sala, nem com etiqueta impressa esperando a entrada —, aparece também Visita encerrada: aquele código do dia se fecha. Se um irmão ainda está com a etiqueta impressa e não entrou, o código continua valendo para ele entrar e sair depois. Cada responsável da criança recebe no celular um aviso de Check-out. Toque em Próximo responsável para voltar ao leitor e atender a próxima família.
Check-out manual: sem QR e sem código
Quando o responsável não tem a etiqueta, não tem o app e o código não é encontrado, a retirada é feita pela tela da sala, uma criança de cada vez, com uma observação obrigatória. Ela não passa pela conferência de autorização: fica registrada como retirada não verificada, com o seu nome e o motivo no histórico da criança. Por isso, confira você mesmo quem é a pessoa antes de confirmar.
- Na aba Salas, toque no card Salas (Quem está em cada sala) e, na aba Abertas, toque na sala onde a criança está.
- Toque no nome da criança na lista — ela precisa estar com o selo Na sala ou Expirada. Abre a ficha com os detalhes: o card Responsáveis, com o telefone de cada um, o código de retirada e os horários.
- Toque em Check-out manual, o botão amarelo. Com a criança Na sala, ele vem depois de Chamar responsável e Reimprimir etiquetas; se a ficha não couber na tela, role (para coordenador e líder ainda aparece Observações e ocorrências logo abaixo dele).
- Escreva o motivo no campo (o exemplo sugerido é “perdeu a etiqueta / responsável sem QR Code”). Sem texto, o botão de confirmar fica apagado.
- Toque em Confirmar retirada. Voltar desiste e mantém a criança na sala.
